Q:食材の持ち込みはできますか?

A:可能です。また、当店でお肉や海鮮、野菜などをお買い求めいただけます。

Q:飲み物を持ち込んでもいいですか?

A:可能です。また、隣接の店舗で飲料、お酒、氷などをお買い求めいただけます。

Q:室内の席はありますか?

A:現在室内の席はご用意しておりません。予めご了承ください。

Q:海で遊べますか?

A:遊べます。また、釣りをしていただくことも可能です。

Q:何を持っていけばいいですか?

A:食材や機材などの備品はこちらでご用意いたしますので、持ち込みいただかなくてもバーベキューをご利用いただけます。冷蔵庫もございますので、ぜひご利用ください。海水浴をされる方はタオルや着替えをお持ちいただければと思います。夏場は暑さや蚊などが予想されますので熱中症対策や虫よけグッズの持参をおすすめします。

Q:人数分注文しないといけませんか?

A:必ずご来店人数分のご予約/お支払いをお願いいたします。ご予約人数より来店される方の人数が上回ることがないようお気をつけください。

Q:何人まで使えますか?

A:当スペースは基本8人程度までとしています。8人を超えそうな場合はご連絡ください。

Q:当日、予約なしで行ってもいいですか?

A:当店は、完全事前予約・事前決済制となっております。ご予約無しでご来店されてもお席へご案内する事はできませんのでご了承ください。

Q:スピーカーを持って行って音楽をかけてもいいですか?

A:当スペースは貸切ですが、近隣の方々へご迷惑となりますので、大音量での音楽の再生はお控えください。

Q:虫はいますか?

A:当スペースは海岸に位置するため、虫や生き物がたくさん生息しています。予めご理解いただけますと幸いです。

Q:ケガをしたら?

A:当スペースでのお怪我に責任は負いません。安全に気を付けてお過ごしください。

Q:ゴミを捨てるところはありますか?

A:ゴミは当店で引き取ることも可能ですが、快適にお過ごしいただくためにも分別にご協力いただけますと幸いです。

Q:赤ちゃんも料金がかかりますか?

A:当スペースは場所貸しの一律金額ですので3歳以下のお子様も1人とさせていただきます。

Q:ペット同伴できますか?

A:ペット同伴をご検討のお客様はお手数ではございますが当店にご連絡ください。TEL:0799-34-0018

Q:何時まで使えますか?

A:当スペースの利用時間は<11:00~夕暮れと共に(日没)>となっております。

Q:キャンセルの場合はキャンセル料がかかりますか?

A:はい、かかります。<キャンセルポリシー>以下のようにキャンセル費用が発生します。【ご利用日(ご予約日)の8日前もしくはそれ以上前・・・キャンセル費なし】、【7~4日前・・・ご利用金額の20%】、【3~2日前・・・ご利用金額の50%】、【ご予約日の前日、ご予約日当日・・・ご利用金額の100%】

Q:雨天の場合はどうなりますか?

A:<雨天の場合>[実施ご希望のお客様]そのまま実行していただけます。[日程変更ご希望のお客様]予約日の天気予報(Yahoo!天気の洲本市で検索)が雨予報の場合のみ日程変更が可能です。日程の変更は予約当日から2日前の14:00までに行えば、キャンセル料はかかりません。お振替日を合わせてご連絡ください。お振替日がない場合はキャンセル料がかかりますが、3か月以内に再度予約していただければ100%リカバリーさせていただきます。ですので日程変更の場合はキャンセル料がかかりませんが、完全にキャンセルとなるとキャンセル料がかかりますのでご注意ください。[キャンセルご希望のお客様]お日にちによってはキャンセルポリシーに沿ったキャンセル料が発生致しますがオンライン上でキャンセルのお手続きをしていただけます。※ご連絡が無い場合は実行されるとみなし準備を進めさせていただきます。<キャンセルポリシー>以下のようにキャンセル費用が発生します。【ご利用日(ご予約日)の8日前もしくはそれ以上前・・・キャンセル費なし】、【7~4日前・・・ご利用金額の20%】、【3~2日前・・・ご利用金額の50%】、【ご予約日の前日、ご予約日当日・・・ご利用金額の100%】